Ak máte otázku, pokojne sa pýtajte
Ak máte otázky týkajúce sa výučby angličtiny, voľných termínov výučby či akékoľvek otázky ohľadom vzdelávania v anglickom jazyku neváhajte nás kontaktovať.
Čo vás najčastejšie zaujíma
Kurz sa hradí mesiac vopred na základe dohodnutého počtu hodín. Pri úplnom začiatku štúdia sa realizuje platba za prvé dva mesiace, čo nám pomáha stabilne naplánovať váš rozvrh a rezervovať lektora.
Lekciu môžete zrušiť bezplatne, ak nám to oznámite písomne (e-mailom alebo SMS) najneskôr 24 hodín vopred. V rámci jedného semestra máte nárok na maximálne dve takto zrušené hodiny.
Áno, ak ste hodinu zrušili včas (24h vopred), môžete si nájsť náhradný termín v našom rezervačnom systéme cez možnosť „Nahradiť hodinu“. Náhrada závisí od aktuálnych kapacít lektora.
V takom prípade sa hodina považuje za odučenú a účtuje sa v plnej výške (100 % storno). Naši lektori si čas rezervujú výhradne pre vás a neskoré zrušenie im už neumožňuje obsadiť termín iným študentom.
Ak hodinu zrušíte včas a nevyužijete možnosť náhrady, hodnotu lekcie (v rámci limitu 2 hodiny/semester) vám automaticky odpočítame z fakturovanej sumy v nasledujúcom mesiaci.
Lektor na vás čaká 15 minút. Ak sa v tomto limite nedostavíte, hodina sa považuje za riadne odučenú. Lektor nemá povinnosť študentov upovedomovať o takomto meškaní. Odporúčame preto sledovať čas, aby ste neprišli o minúty vášho jazykového tréningu.
Štúdium u nás je na dobu neurčitú, takže nie ste viazaní na roky vopred. Ak sa rozhodnete skončiť, stačí nám poslať písomné oznámenie e-mailom. Platí tu jednomesačná výpovedná lehota, čiže kurz nie je možné ukončiť zo dňa na deň.
V prípade skupinovej výučby (2 – 3 osoby) sa hodina považuje za odučenú, ak príde aspoň jeden študent. Cena za hodinu zostáva fixná pre celú skupinu a chýbajúcim študentom sa hodina osobitne nenahrádza.
Nie, hodiny zrušené v rámci aktuálneho semestra nie je možné prenášať do toho nasledujúceho. Naším cieľom je udržať vašu kontinuitu v učení, ktorá je kľúčom k výsledkom. Tak ako pri fyzickom aj pri jazykovom tréningu je dôležitá pravidelnosť, ktorá je základným predpokladom jazykového rastu.
Rezervácia výučby
Vytvorte si notifikáciu so želaným dňom, časom či lektorom a my vám zašleme e-mail zakaždým sa uvoľní termín na základe vami zvolených kritérií. Môžete si vytvoriť aj viac notifikácií na jeden e-mail. Kliknite na tlačidlo nižšie.
